หัวใจของการทำงาน
นี่เป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นเมื่อปี 1936
กับบริษัทในเครือ Matsushita Denki
หรือ Panasonic ที่ยิ่งใหญ่ในปัจจุบัน
ในตอนนั้นอยู่ภายใต้การบริหารงาน
ของท่าน Matsushita Konosuke ผู้ก่อตั้งบริษัท
และเป็นนักบริหารที่ผู้คนยกย่องว่า
เป็นเทพเจ้าตำนานนักบริหารของประเทศญี่ปุ่น
.
มีพนักงานหน้าใหม่คนหนึ่งตัดพ้อ
เรื่องที่ตัวเองโดนบรรจุเข้าไปในงาน
ที่ไม่ตรงกับที่ตัวเองคาดหวังไว้ในตอนต้น
.
เขาอยากเข้าบริษัท Matsushita Musen
ที่ทำเกี่ยวกับระบบไร้สาย
แต่สุดท้ายโดนบรรจุเข้าบริษัท Matsushita Kandenchi
ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการทำแบตเตอรี่แห้ง
เขาคิดว่า ประธานบริษัท Matsushita Musen
ก็มารับสมัครถึงโรงเรียนของเขา
และเขาก็ยังมีวุฒิมืออาชีพเกี่ยวกับระบบไร้สายอีกด้วย
ทำไมถึงต้องมาเจอกับเรื่องแบบนี้
ทำไมถึงได้รับการบรรจุไปในส่วนที่ไม่อยากทำ
หรือไม่เกี่ยวข้องกับความรู้ความสามารถเดิมของเขา
.
ในวันที่พนักงานใหม่ของบริษัท Matsushita Kandenchi มีโอกาสพบปะกับท่าน Matsushita Konosuke
เขาคนนี้โกรธมากถึงกับตัดพ้อออกมาว่า
“Matsushita Denki เป็นบริษัทที่แย่มาก”
ท่าน Matsushita Konosuke
เจอเหตุการณ์เช่นนี้ต่อหน้า
เพื่อนๆ คิดว่าท่านจะจัดการกับเหตุการณ์นี้อย่างไร
ระหว่าง 3 ตัวเลือกนี้
1.เรียกผู้รับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง
ของฝ่ายบุคคลเข้าไปคุย เพื่อถามเรื่องราว
2.ยอมรับข้อเสนอพนักงาน
ที่อยากย้ายไปบริษัทที่คาดหวังไว้ตั้งแต่ต้น
3.สอนเขาว่าให้อดทนให้ได้ 10 ปี
แล้วถ้าเป็นคุณจะจัดการเจ้าหนุ่มคนนี้อย่างไรครับ?
ขอทิ้งคำถามเอาไว้ก่อนที่จะมาเฉลยถึง
การตัดสินใจของท่านในตอนนั้น
อยากรู้ความคิดเห็นของพวกเราก่อนครับ
Boom JapanSalaryman
มาเฉลยแล้วนะครับ
大変お待たせしました。
คำตอบของท่าน Matsushita คือ”ข้อ 3” สอนพนักงานคนนั้นว่า ให้อดทนให้ได้ 10 ปี
ท่าน Matsushita บอกกับพนักงานคนนั้นว่า
นี่เธอมา(ได้บรรจุในแผนก/บริษัท)ไกลจากที่คิดเอาไว้เลยนะ
แต่ว่า บริษัท Matsushita Denki เป็นบริษัทที่ดีนะ (ไม่ไดแย่เหมือนที่เขาตัดพ้อออกมา)
เธอลองคิดซะว่าโดนฉันหลอกมา อดทนอยู่ให้ได้สัก 10 ปีสิ
ถ้าอดทนไปแล้ว 10 ปีแล้วความรู้สึกไม่พอใจยังเหมือนกับที่มีอยู่ในตอนนี้ เธอจะเข้าหาฉันชกหน้าแล้วตะโกนบอกฉันว่า “Matsushita แกขโมยชีวิตวัยหนุ่มของฉันไปถึง 10 ปี ทำความพยายามทุกอย่างกลายเป็นศูนย์” แล้วจะลาออกได้เลยนะ เพราะยังไงฉันก็มั่นใจว่าฉันจะไม่โดนเธอชกหน้าแน่นอน
ท่าน Matsushita กำลังสอนเขาว่า ไม่ว่าจะเป็นงานใดๆ มันก็เป็นสินทรัพย์อันล้ำค่าทั้งหมด ถึงแม้ว่าเธอจะไม่ได้ทำงานที่หวังเอาไว้ แต่ระหว่างที่ลงมือทำสิ่งนั้นๆ เราจะค้นพบสิ่งใหม่ๆ เราจะได้รู้สึกถึงคุณค่าของการทำสิ่งนั้นแน่นอน นี่คือวิธีคิดของท่าน Matsushita ที่คอยพร่ำสอนพนักงานของเขา
20 ปีถัดไปพนักงานคนนั้นก็ได้กลายมาเป็นผู้จัดการโรงงาน บริหารโรงงานขนาดใหญ่ของบริษัท Matsushita Denchi