เก่ง Public Speaking แน่นอน
ถ้าฝึกตาม 9 เทคนิคของ “Steve Jobs”

.
Steve Jobs ไม่ได้เป็นเพียงผู้ร่วมก่อตั้ง Apple ผู้ปฏิวัติวงการเทคโนโลยีของโลกเท่านั้น แต่เขายังเป็นที่จดจำในฐานะนักนำเสนอที่ยอดเยี่ยม ทักษะ “Publicj Speaking” ของเขาไม่เป็นสองรองใคร และมักส่งต่อแรงบันดาลใจ สร้างประทับใจให้กับคนฟังได้เสมอ
ใครอยากอัปสกิลด้านการนำเสนอวันนี้ SkillLane มี 9 เทคนิคลับที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จในการพูด Public Speaking ของ Steve Jobs ซึ่งหลายคนอาจไม่เคยรู้มาก่อน ไปดูกันว่ามีอะไรบ้าง
.
1. แสดงความหลงใหลในสิ่งที่พูด
Steve Jobs จะใช้คำศัพท์ที่เรียบง่ายและดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยการแสดงความหลงใหลในสิ่งที่เขากำลังนำเสนออย่างเต็มที่ หรือเรียกง่าย ๆ ว่าเขาอินกับเรื่องที่พูดมาก ๆ สิ่งนี้คือเสน่ห์อย่างหนึ่งที่ช่วยให้คนฟังรู้สึกมีอารมณ์ร่วมและคล้อยตามได้ง่ายขึ้น
.
2. มี Storytelling เพิ่มความน่าสนใจ
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์, เรื่องราวจากลูกค้า หรือเรื่องราวส่วนตัว Steve Jobs จะอธิบายกระบวนการเบื้องหลังแนวคิด และ Storytelling เพื่อทำให้ข้อมูลน่าสนใจและเข้าถึงง่ายยิ่งขึ้น
.
3. กฎแห่ง "เลขสาม" ช่วยคนฟังจำได้
Steve Jobs เชื่อว่าเลข 3 เป็นตัวเลขที่ทรงพลัง มันทำให้ข้อมูลจำได้ง่ายกว่า และให้ข้อมูลมากกว่า 2 ข้อ เขามักจะจัดเรียงข้อมูลเป็นกลุ่มละสามส่วนเพื่อช่วยให้ผู้ฟังจดจำได้ดีขึ้น
.
4. ทำให้เรียบง่าย
เมื่อ Steve Jobs เปิดตัว MacBook Air สไลด์ที่เขาใช้มีเพียงวลีเดียวคือ "There's something in the air." เขามักจะหลีกเลี่ยงประโยคยาว ๆ บนภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกเบื่อของคนฟัง โดยมักจะใช้เพียงภาพ, คำคม หรือวลีสั้น ๆ แทน
.
5. นำเสนอ "ตัวร้าย"
ทุกเรื่องราวที่ประสบความสำเร็จมักมี "ตัวร้าย" เพื่อเน้นให้เห็นถึงปัญหาที่ Steve Jobs หรือแม้แต่คนทั่วไปต้องเจอ เพื่อโน้มน้าวให้รู้สึกว่าเราคือพวกเดียวกัน มีปัญญาแบบเดียวกัน และคนพูดเข้าใจปัญหาของคนฟังอย่างแท้จริง
.
6. นำเสนอ "ฮีโร่"
หลังจากเน้นย้ำถึง "ตัวร้าย" หรือปัญหาไปแล้ว เทคนิคของ Steve Jobs คือปิดจบด้วยการนำเสนอ
"ฮีโร่" หรือทางออกในการแก้ปัญหาของเขา พร้อมให้เหตุผลที่ดีเพียงพอแก่ลูกค้าว่าทำไมพวกเขาถึงควรเลือกใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น
.
7. ทำให้ข้อมูลเป็นภาษาคนที่เข้าถึงง่าย
แทนที่จะพูดถึงฟังก์ชันหรือฟีเจอร์ของสินค้า Steve Jobs เลือกที่จะพูดว่า “มันให้อะไรกับลูกค้า” เช่น ตอนที่เขาเปิดตัว iPod เป็นครั้งแรก แทนที่จะพูดถึงข้อมูลเกี่ยวกับขนาด หรือน้ำหนักไปตรง
เขากลับเลือกที่จะโชว์ให้เห็นภาพว่ามันสามารถจุเพลงได้ 1,000 เพลง และพกในกระเป๋าเสื้อได้
.
8. สร้าง “WOW Moment”
ในตอนที่ Steve Jobs นำเสนอ MacBook Air เป็นครั้งแรก เขาไม่ได้พูดถึงขนาดของมันเลย แต่เขาปรากฏตัวบนเวทีพร้อมกับซองจดหมายสีน้ำตาลและดึง "Laptop" เครื่องใหม่ที่บางเฉียบออกมา นี่คือหนึ่งในช่วงเวลาที่น่าประทับใจที่สุดในการเปิดตัวสินค้าในประวัติศาสตร์
.
9. สรุปสินค้าในประโยคเดียว
Steve Jobs สรุปสินค้าของเขาในประโยคเดียว กลยุทธ์นี้ถูกเรียกว่า "พาดหัวข่าวแบบ Twitter" ซึ่งเป็นสินค้าหรือบริการด้วยประโยคสั้น ๆ เพียงประโยคเดียวที่สื่อสารข้อความหลักที่ต้องการจะบอกได้อย่างชัดเจน และทำให้คนฟังจำได้ง่ายในทันที
.
จะเห็นได้ว่า “Public Speaking” ในสไตล์ของ Steve Jobs คือการเข้าใจจิตวิทยาของคนฟัง
ได้อย่างลึกซึ้ง ลองนำไปปรับใช้กันดู ขอให้ทุกคนพูดและนำเสนอได้ดีขึ้นนะครับ
.
Sources :
ที่มา.. SkillLane