โดย Sunnyday
เผยแพร่ : 
59 views‘ซีพี รีเทลลิงค์’ขับเคลื่อนธุรกิจรับมือ4.0
“ซีพี รีเทลลิงค์” เปิดเกมขับเคลื่อนกลยุทธ์รับธุรกิจยุค 4.0 ขยายไลน์รุกตู้หยอดเหรียญตอบโจทย์ค้าปลีกยุคใหม่ พร้อมเดินหน้าปั้นแบรนด์กาแฟมวลชน หวังสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน รับเชนร้านกาแฟแข่งดุ
นายนริศ ธรรมเกื้อกูล รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท ซีพี รีเทลลิงค์ จำกัด ผู้จำหน่ายอุปกรณ์อาหารและเครื่องดื่ม และผู้บริหารร้านกาแฟ “มวลชน” เปิดเผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า แผนการดำเนินงานและยุทธศาสตร์ขับเคลื่อนธุรกิจในปีนี้ บริษัทจะให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อรองรับการทำธุรกิจยุค 4.0 ซึ่งเป็นยุคของการใช้ความเร็ว ใช้เทคโนโลยีและการใช้ทรัพยากรบนโลกให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และพร้อมปรับตัวและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ โดยเฉพาะการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียมากขึ้น เพื่อการเข้าถึงข้อมูลหรือสินค้าในวงกว้าง ล่าสุดจึงได้เปิดตัวเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ด้วยแนวคิด “สินค้าหลากหลาย ใช้ง่าย จ่ายสะดวก เพียงปลายนิ้วสัมผัส” เพื่อตอบสนองความต้องการของคนรุ่นใหม่
“การทำธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ ทำให้แบรนด์กับผู้บริโภคอยู่ใกล้แค่เอื้อม นั่นคือ คั่นกันแค่หน้าจอมือถือ ไม่เหมือนในสมัยก่อนที่ผู้บริโภคเดินมาหาเราหรือเราเดินทางไปหาผู้บริโภค แต่ปัจจุบันผู้บริโภคอยู่ข้างๆ อยู่ติดตัวตลอดเวลาด้วยการสื่อสารผ่านแอพพลิ เคชันต่างๆ ดังนั้น ยุทธศาสตร์สำคัญ คือ การใช้เทคโนโลยี ให้เกิดประโยชน์ ให้สะดวกและรวดเร็ว สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชม.”
“ปัจจุบันตลาดผู้บริโภคกาแฟที่มีจำนวนมาก และมีความต้องการที่หลากหลาย ทำให้การแข่งขันของธุรกิจร้านกาแฟทั้งอินเตอร์แบรนด์ และ โลคัลแบรนด์ ต่างพยายามเดินเกมเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ปัจจุบันร้านกาแฟมวลชนมีสาขากว่า 150 แห่ง ทั้งในรูปแบบสแตนด์อะโลน และในห้างสรรพสินค้าชั้นนำ”
ขอบคุณที่มาเนื้อหาข้อมูลจาก
