ธุรกิจของเรายังดีอยู่ไหม? ดูได้จากอะไร?

ธุรกิจของเรายังดีอยู่ไหม?

ดูได้จากอะไร?

.

.

สภาพเศรษฐกิจที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ต้องส่งผลกระทบกับธุรกิจของเราไม่มากก็น้อย ทั้งลูกค้าหาย ยอดขายตก หลายคนกระทบหนักแบบไม่เคยเจอมาก่อน ถึงขั้นพาลคิดว่าธุรกิจของตัวเองไม่ไหวแล้ว อยากจะเลิกให้รู้แล้วรู้รอดไป

.

.

แต่ .. ช้าก่อน

อยากให้ทุกคนหยุดคิดสักนิดก่อนตัดสินใจอะไรลงไป ลองพิจารณให้ดีก่อนว่าธุรกิจของเราวันนี้ พื้นฐานมันยังดีอยู่ไหม หรือมันแย่จริงๆ เพราะถ้าพื้นฐานของธุรกิจดี เราจะกลับมาได้เร็วและก่อนคนที่พื้นฐานไม่ดี หรืออย่างน้อยก็พร้อมกว่าคนเริ่มต้นใหม่แน่ๆ อย่าพึ่งรีบถอดใจกับสภาวะเศรษฐกิจชั่วคราว

.

.

ลองดู checklist 10 ข้อที่ช่วยบอกได้ว่าธุรกิจของเรายังดีอยู่

.

.

1. ธุรกิจของเราสามารถสร้างรายได้และอยู่ได้ด้วยตัวเอง โดยที่เราไม่ต้องไปนั่งเฝ้าทุกวัน ของไม่หาย ไม่โดนโกง เงินเข้าออกทางไหน เท่าไหร่ ตรวจได้ทันที แปลว่าธุรกิจมีระบบที่ดี

.

.

2. เมื่อชื่อธุรกิจของเราขึ้นมาเป็นชื่อแรก ๆ เมื่อกดค้นหาใน TikTok Google ไม่ว่านั่นหมายความว่า ยังทีคนคิดถึงเราเยอะ แบรนด์เราดีและมีโอกาสเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า ภาษาการตลาดเรียกว่า Top of Mind ซึ่งเป็นจุดสูงสุดของการสร้างแบรนด์

.

.

3. ลูกค้าบอกว่าธุรกิจของเรามีส่วนเปลี่ยนชีวิตของเค้าไปในทางที่ดีขึ้น เราได้รับคำขอบคุณ คำชม รีวิวจริง 5 ดาว ขอบคุณธุรกิจ สินค้าและบริการที่ดีและมันช่วยทำให้เค้ามีชีวิตที่ดีขึ้นได้

.

.

4. ลูกค้าออกตามหาเรา แม้ว่าร้านเราจะอยู่ในซอยลึกแค่ไหนก็ตาม ซึ่งส่วนมากจะตามมาจากการรีวิว แปลว่าธุรกิจของเรามีลูกค้าใหม่เข้าตลอดโดยไม่ขาด

.

.

5. เราสามารถสร้าง community หรือกลุ่มคนที่รักในธุรกิจของเราได้ ตัวอย่างง่าย ๆ เช่นเวลาธุรกิจของเราจัดกิจกรรมใด ๆ ก็ตาม แล้วมีคนเข้าร่วมไวมากแบบไม่ต้องเกณฑ์มา

.

.

6. ลูกค้าบอกปากต่อปาก ช่วยบอกเล่าถึงความดีงามของสินค้า/บริการของเราและอาจพาลูกค้าใหม่มาให้ด้วย

.

.

7. ตัวเราเองยังมีกำลังใจดี เชื่อมั่นว่าธุรกิจสามารถกลับมาได้แบบไม่หลอกตัวเอง

.

.

8. มีคนพูดถึงธุรกิจของเรา ไม่ว่าจะมี creator มาขอรีวิวเอง หรือ มีสื่อต่าง ๆ มาสัมภาษณ์ แปลว่าชื่อเสียงเริ่มเป็นที่พูดถึงในวงการแล้ว

.

.

9. เราสามารถปฏิเสธลูกค้าบางรายได้แบบรู้สึกดีที่จะไม่ต้องทนกับลูกค้าประเภทนี้

เพราะการมีลูกค้าที่ไม่มีคุณภาพเก็บไว้ในธุรกิ มีแต่จะสร้างปัญหา

.

.

10. กระแสเงินสดในของเราอยู่ในระดับนิ่งๆ และเรามีเงินสำรองแบบไม่เดือดร้อน รวมถึงจัดการกับ cashflow ได้อย่างไม่ต้องกังวล

.

.

ทั้งหมดที่กล่าวมานี้คือสัญญาณบอกว่าธุรกิจของเรานั้นมีพื้นฐานที่ดี

และพร้อมจะกลับมาได้ทุกเมื่อ

.

.

เศรษฐกิจมีลงแล้วก็ต้องมีขึ้น อย่างน้อยทุกปีก็มีช่วง High Season ให้ชื่อใจ 3-4 เดือน

ขอแค่ช่วงเวลาที่ทุกอย่างไม่ดี เราต้องรู้จักประคองตัวและปรับการทำงานเข้าสู่โหมด War TIme ไว้เสมอ ไม่ใช้เงินกับวิธีเดิมที่ไม่ได้ผล Play Safe และกล้าลองทำสิ่งใหม่ภายใต้ระดับความเสียหายที่ประเมินไว้แล้วเท่านั้น

.

.

วิชาธุรกิจที่ชีวิตจริงเป็นคนสอน

ทีมา.. Trick of the Trade