บล.บัวหลวง ระบุว่า ในปี 2564 TQM จะได้รับแรงหนุนจาก แผนการตลาดที่รุกลูกค้ากลุ่มใหม่ๆมากขึ้น เช่น 1.ธุรกิจแบบ B2B2C (โดยจะร่วมมือกับ APPMAN
และ BOONTERM) 2.ธุรกิจประกันภัยสำหรับยานยนต์ 3.ธุรกิจประกันชีวิตและสุขภาพ 4. ธุรกิจประกันภัยสำหรับที่อยู่อาศัย (ร่วมมือกับ Baania) 5. ธุรกิจประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ 6. การให้บริการเรียกร้องสินไหมทดแทน 7. การปล่อยสินเชื่อรายย่อย
รวมถึงการขยายธุรกิจไปยังประเทศลาวและกัมพูชาในปีหน้า ผ่านการร่วมทุนกับ Asia Invesment และ Financial Service
ส่วนบล.หยวนต้ามองว่า จากภาวะที่คนไทยเริ่มตื่นตัวจากโควิด-19 ระบาดหนัก ทำให้คนไทยหันมาเริ่มทำประกันมากขึ้น และจะเริ่มเห็นช่องทางการขายใหม่ๆจากการร่วมมือกับ FSMART และ TJN ชัดเจนขึ้นตามลำดับ ขณะที่กำไรขั้นต้นจะยังทรงตัวในระดับสูงจากการที่ลูกค้าหันมาซื้อประกันในช่องทางออนไลน์มากขึ้น