โดย Q&K
เผยแพร่ : 
39 viewsเจาะอินไซต์ Digital Thailand 2026 เผยพฤติกรรมคนไทยบนโลกออนไลน์!
มาแล้ววว ข้อมูลใหม่ล่าสุดจากรายงาน Digital 2026 Global Overview Report ซึ่งจัดทำโดย We Are Social และ Meltwater เป็นรายงานที่เก็บข้อมูลผู้ใช้งานทั่วโลกเลย แต่โพสต์นี้เราขอเจาะลึกแค่ของ 'คนไทย' เท่านั้นนะคะ อ่านจบแล้วคุณจะเห็นเลยว่าปี 2026 แนวโน้มต่าง ๆ จะเป็นยังไง มาดูข้อมูลกันเลย!
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต & อุปกรณ์ที่ใช้
คนไทยส่วนใหญ่เข้าถึงโลกออนไลน์ได้ง่าย และใช้เวลามหาศาลอยู่บนโลกดิจิทัล
94.7% ของคนไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 34 ชม. 32 นาที/สัปดาห์
97% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟน
42.1% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์
60.91% ของทราฟฟิกเว็บไซต์มาจากมือถือ
ส่วนแบ่งรายได้โฆษณาดิจิทัลตามอุปกรณ์ มือถือ (Mobile): 61.2% เดสก์ท็อป (Desktop): 38.8%
22.4% ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 16 ปีขึ้น ใช้ AD BLOCK
48.3% รู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI)
23.3% ใช้ ChatGPT ในเดือนที่ผ่านมา
ในบรรดาเครื่องมือ Large Language Model (LLMs) ที่คนไทยใช้ กว่า 84.3% ของทราฟฟิกเว็บไซต์ ถูกส่งต่อ (Referred) มาจาก ChatGPT
Insight น่าสนใจ
มือถือเป็นอุปกรณ์หลักของคนไทย เพราะฉะนั้นต้องทำให้เว็บไซต์/คอนเทนต์เป็น Mobile-first ไม่งั้นเสียลูกค้าแน่นอน
ค้นหาข้อมูล & การสื่อสารออนไลน์
86.3% ใช้ Search Engine ทุกเดือน
97.64% ของการค้นหา มาจาก Google
Google Chrome ครองตลาดเว็บเบราว์เซอร์ 69.28%
96.7% ใช้บริการแชทและข้อความทุกเดือน
85.9% ใช้บริการอีเมลทุกเดือน
58.2% ของคนไทยใช้ QR Code (ชำระเงิน / รับข้อมูล / เข้าหน้าเว็บ ฯลฯ)
31.4% ใช้วิดีโอคอลในเดือนที่ผ่านมา
23.1% ใช้ Voice Assistants ทุกสัปดาห์ เช่น Siri
44.8% ใช้เครื่องมือแปลภาษาออนไลน์ทุกสัปดาห์
Insight น่าสนใจ
การสื่อสารของคนไทยย้ายมาอยู่บนออนไลน์แทบทั้งหมด และ Google คือช่องทางหลักในการค้นหาข้อมูล นั่นหมายความว่า SEO ยังสำคัญมาก
Social Media
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่แอคทีฟคิดเป็น 79.1% ของประชากรทั้งหมด
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่แอคทีฟคิดเป็น 96.3% ของประชากรที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
เฉลี่ยใช้ 7.29 แพลตฟอร์มต่อคน
ใช้โซเชียลเฉลี่ย 4.74 วันต่อสัปดาห์
คนไทยใช้โซเชียลมีเดียและวิดีโอออนไลน์รายสัปดาห์ (ไม่รวม Streaming TV) โดยเฉลี่ย 20 ชั่วโมง 45 นาที
ใช้ Social Media ทำอะไรบ้าง?
71.3% ใช้โซเชียลเพื่อศึกษาสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ
57.6% ใช้เพื่อศึกษาข้อมูลแบรนด์
32.9% ติดตาม Influencer / KOL
34.9% ใช้สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงาน
แพลตฟอร์มยอดนิยมของคนไทย
> Monthly Users ( อายุ 16+ ปี) 89.1%
> Ad Reach Rate (อายุ 18+ ปี) 87.9%
YouTube
> Monthly Users ( อายุ 16+ ปี) 81.7%
> Ad Reach Rate (อายุ 18+ ปี) 74%
> Monthly Users ( อายุ 16+ ปี) 66.9%
> Ad Reach Rate (อายุ 18+ ปี) 34.4%
TikTok
> Monthly Users ( อายุ 16+ ปี) 83.4%
> Ad Reach Rate (อายุ 18+ ปี) 96.3%
Messenger
> Monthly Users ( อายุ 16+ ปี) 74.4%
> Ad Reach Rate (อายุ 18+ ปี) 62.2%
X
> Monthly Users ( อายุ 16+ ปี) 45.6%
> Ad Reach Rate (อายุ 18+ ปี) 74%
*ผู้ใช้งานรายเดือน (Monthly Users) วัดจากการสำรวจ (Survey) หรือการตอบแบบสอบถามของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 16 ปีขึ้นไปในประเทศไทย
**อัตราการเข้าถึงโฆษณา (Ad Reach Rate) วัดจาก "จำนวนบัญชีผู้ใช้งานที่สามารถเข้าถึงได้ด้วยโฆษณา" เทียบกับประชากรอายุ 18 ปีขึ้นไป
Insight
TikTok = Reach สูงที่สุด → ช่องทางโฆษณาและการเติบโต
Facebook = ฐานผู้ใช้ใหญ่สุด → เหมาะทำ Community + Conversion
YouTube = Long-form & Learning Platform
พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์
85% เสพข่าวออนไลน์ทุกสัปดาห์
60.3% กล่าวว่าการติดตามข่าวสารเป็นเหตุผลหลักในการใช้อินเทอร์เน็ต
50.6% สนใจข่าวสารและเหตุการณ์ปัจจุบัน
8.6% กล่าวว่าพวกเขาจ่ายเงินสำหรับเนื้อหาข่าวสารออนไลน์บางรูปแบบ
48.5% ดู Music Video ทุกสัปดาห์
59.7% ฟัง Podcast
34% รับชมวิดีโอ How-to, วิดีโอสอน, หรือวิดีโอเพื่อการศึกษาทุกสัปดาห์
30% กล่าวว่าพวกเขาดู Vlog หรือวิดีโอของอินฟลูเอนเซอร์ทุกสัปดาห์
22.3% ฟัง Audio Book ทุกสัปดาห์
พฤติกรรมการดูวิดีโอ
96.8% ดูวิดีโอออนไลน์ทุกสัปดาห์
คนไทยใช้เวลาอยู่กับ Short VDO เช่น TikTok, Reels เฉลี่ย 7 ชั่วโมง 22 นาทีต่อสัปดาห์
คนไทยใช้เวลาอยู่กับ Long-form Video เช่น YouTube เฉลี่ย 4 ชั่วโมง 44 นาทีต่อสัปดาห์
พฤติกรรมช้อปปิ้งออนไลน์
68.6% ซื้อสินค้าออนไลน์ทุกสัปดาห์
66.3% ชอบซื้อของออนไลน์มากกว่าร้านค้าจริง (Offline)
43.3% ซื้อของชำออนไลน์ทุกสัปดาห์ สูงเป็นอันดับ 1 ของโลก! ซึ่งค่าเฉลี่ยโลกอยู่ที่ 28.4%
50.2% ใช้เว็บไซต์และแอปมือถือเพื่อสั่งอาหาร ซื้อกลับบ้าน หรือจัดส่งทุกเดือน
27.7% ใช้ Mobile Payment ทุกเดือน (เช่น Apple Pay, Samsung Pay)
คนไทยวันนี้คือ “Digital First” เต็มตัว ทุกการตัดสินใจเกิดขึ้นผ่านมือถือ คอนเทนต์ และคอมมูนิตี้ออนไลน์ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ นักการตลาด หรือครีเอเตอร์ ถึงเวลาต้อง “เข้าใจผู้บริโภคดิจิทัลให้ลึกกว่าเดิม” เพื่อสร้างประสบการณ์ที่โดนใจลูกค้าจริง ๆ
ที่มาของข้อมูล: Digital 2026 Global Overview Report (จัดทำโดย We Are Social และ Meltwater)
---------------------------
ที่มาเนื้อหาจาก.. เพจ บันทึกการตลาด
