โดย dave
เผยแพร่ : 
286 views"วิกฤติการลาออกครั้งใหญ่" กับทัศนคติ "งานที่ดี" กำลังเปลี่ยนไป ความท้าทายเร่งด่วนธุรกิจในเอเชีย
สำนักข่าว The Business Times รายงานเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2565 ว่า การวิจัยโดย AlphaBeta แสดงให้เห็นว่าใน 6 เขตเศรษฐกิจเอเชียแปซิฟิก (Apac) ที่สำรวจ จำนวนพนักงานทั้งหมดที่ใช้ทักษะดิจิทัลในที่ทำงานจะเพิ่มขึ้นจาก 149 ล้านคนในปัจจุบัน เป็น 819 ล้านคนในปี 2568 เนื่องจากการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจและงานต่างๆ อย่างสิ้นเชิง โดยจะต้องใช้ทักษะใหม่ๆ และบทบาทใหม่ก็ปรากฏขึ้น
ภายในปี 2568 ประเทศอย่างสิงคโปร์จะต้องการแรงงานดิจิทัลเพิ่มขึ้น 1.2 ล้านคน เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน นับเป็นความจำเป็นในการปิดช่องว่างทักษะดิจิทัลทั่วทั้งภูมิภาค โดยแต่ละประเทศเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างกัน และต้องการแนวทางนโยบายที่แตกต่างกันเพื่อจัดการกับปัญหาเฉพาะ
ความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดสำหรับผู้นำในเอเชียแปซิฟิกในปัจจุบันคือ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานในสถานที่ทำงานแบบไฮบริด และส่วนใหญ่การลาออกครั้งใหญ่กำลังมีบทบาท
หลายคนมองว่าวิกฤติความสามารถในปัจจุบันเป็นวิกฤติรองที่มาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 จะนำวิกฤตนี้มาเป็นโอกาสได้อย่างไร? อันดับแรก เราต้องเจาะลึกและเข้าใจพนักงานของเรา
ความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของพนักงานในปัจจุบัน
ประการแรก สิ่งสำคัญสำหรับผู้นำคือต้องเข้าใจและยอมรับว่าทุกวันนี้ คำจำกัดความของ "งานที่ดี" กำลังเปลี่ยนแปลงไป โดยงานที่ให้ผลตอบแทนที่มั่นคง ความมั่นคง และโอกาสในระยะยาว จะไม่ถือว่าเป็นงานที่ดีสำหรับผู้สมัครงานในปัจจุบันอีกต่อไป
ปัจจุบันนี้พนักงานต้องการค่าตอบแทนทางการเงิน แต่นั่นยังไม่เพียงพอ พวกเขากำลังมองหาจุดมุ่งหมายและความสอดคล้องกับค่านิยมขององค์กร การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ผลกระทบอย่างต่อเนื่องของโควิด-19 การเปลี่ยนแปลงทางประชากรในกำลังคนและความต้องการทางสังคมล้วนเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้
เอกสารไวท์เปเปอร์ปี 2565 โดย World Economic Forum ร่วมมือกับ Mercer กำหนดงานที่ดีว่า: “งานที่ดีต่อสุขภาพ ยุติธรรม ยืดหยุ่นได้ และมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง เคารพสิทธิขั้นพื้นฐาน ทั้งงานแบบตัวต่อตัว งานไฮบริด และ virtual work สำหรับผู้ปฏิบัติงานทุกคน”
โดยในเอกสารไวท์เปเปอร์ มีเพียง 1 ใน 5 วัตถุประสงค์ในการสร้างอนาคตการทำงานที่เท่าเทียมและยั่งยืน ซึ่งเชื่อมโยงกับค่าตอบแทนทางการเงิน
การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับพนักงานและคว้าโอกาสจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในความคาดหวังของพนักงาน จำเป็นต้องมีการทบทวนกลยุทธ์การจัดการบุคลากรอย่างครอบคลุมและครอบคลุม ด้วยบริบทนี้ เราสามารถตระหนักว่าสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมเรียกว่า "การสับเปลี่ยนครั้งใหญ่" หรือ "การลาออกครั้งใหญ่" นั้น แท้จริงแล้วเป็นเพียงช่วงเวลาหนึ่ง
ซึ่งการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่อย่างรวดเร็วนี้เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงทัศนคติที่มีต่องานจากรุ่นสู่รุ่น ปัจเจกบุคคลกำลังทบทวนบทบาทของงานในชีวิตและสรุปว่างานของตนไม่ได้กำหนดว่าตนเป็นใคร และไม่ควรเป็นเช่นนั้น
เมื่อทัศนคติและอนาคตของการทำงานเปลี่ยนไป ธุรกิจต่างๆ จึงต้องคล่องตัวในการคิดใหม่เกี่ยวกับแนวทางของตนในด้านผู้มีความสามารถ หรือเสี่ยงต่อการสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน
หลังจากทำงานมานานหลายทศวรรษโดย Red Hat ในการสร้างทีมที่เปิดกว้างและประสบการณ์ของตัวเองในเอเชีย ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางประการที่สามารถช่วยผู้นำธุรกิจในเอเชียนำทางไปสู่อนาคตของการทำงาน
ประการแรก kampong spirit คือทุกสิ่ง สุภาษิตโบราณที่ว่า "ถ้าคุณต้องการไปเร็ว ให้ไปคนเดียว ถ้าคุณต้องการไปให้ไกล ให้ไปด้วยกัน" นั้นเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในโลกแห่งการทำงานใหม่นี้ จิตวิญญาณของกำปงเป็นเรื่องเกี่ยวกับความรู้สึกของชุมชนและความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน ซึ่งช่วยให้ผู้คนมารวมตัวกันเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกันและสร้างชีวิตที่ดีขึ้น ในบริบททางธุรกิจ การใช้แนวทางกำปงสามารถช่วยให้แน่ใจว่าจะตอบสนองความต้องการของพนักงานและลูกค้าทุกคน
ประการที่สอง เมฆทุกก้อนมีสีเงินอยู่ข้างใน ในการเปลี่ยนแปลงวันนี้ นายจ้างมีโอกาสทองในการรีเซ็ตพิมพ์เขียวขององค์กรและเติมพลังให้กับวัฒนธรรมองค์กรสำหรับความปกติใหม่ ในการทำเช่นนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปในเส้นทางการจัดการผู้มีความสามารถด้วยความตั้งใจและให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์และชุมชน
สุดท้าย ความคล่องตัวเป็นสิ่งสำคัญ ทศวรรษที่จะมาถึงนี้เป็นสิ่งที่ท้าทาย และเรากำลังอยู่ในโลกที่ผันผวนและไม่แน่นอน เมื่อเทียบกับฉากหลังนี้ ความคล่องตัวจะเป็นกุญแจสำคัญ และการสร้างความยืดหยุ่นภายในทีมจะเป็นความท้าทายของตัวเอง ผู้จัดการและผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องสร้างและบ่มเพาะทักษะเหล่านี้ ซึ่งอาจผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมเพิ่มเติม การหมุนเวียนงาน โครงการขยายงาน และอื่นๆ
