Freeze Headcount เป็นได้แค่ยาแก้ปวด

Freeze Headcount

.Freeze Headcount คือนโยบายที่องค์กรชอบใช้ในเวลาที่สถานการณ์ต่างๆ ไม่ค่อยชัวร์

ความหมายของเรื่องนี้คือหยุดการจ้างงานเพิ่มในองค์กร

แม้คนเก่าจะลาออกไป ก็ไม่รับคนใหม่เข้ามาแทน

.คำว่า Freeze ฟังดูดี ฟังดูชั่วคราว (Freeze = หยุดชั่วขณะ) แต่จริงๆ แล้ว มันไม่ได้เป็นนั้น เพราะส่วนมาก เมื่อ freeze แล้ว จะ freeze ยาว

.

.

ข้อดีของการ Freeze Headcount

.1. ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ทันที ไม่มีต้นทุนพนักงานเพิ่ม = ลดความเสี่ยงทางการเงิน

.2. เพิ่มประสิทธิภาพทีมเดิม "ถ้า" ออกแบบวิธีรับมือไว้ดี จัดระบบใหม่ไว้รอแล้ว

.3. เป็นสัญญาณแรงเตือนคนที่เหลือ บังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ทำงานให้ดีขึ้น ฉลาดขึ้นเช่นเริ่มใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย

.4. ทดสอบความยืดหยุ่นขององค์กร ถ้าไม่สามารถทำงานได้เมื่อไม่มีคนเพิ่ม = องค์กรมีปัญหาเชิงโครงสร้างและความสามารถของพนักงาน

.5. กระตุ้นให้โฟกัสกับคนที่ยังอยู่ หันมา Upskill / Reskill คนเดิม แทนการพึ่งคนนอก

.6. ช่วยในการวางแผนระยะยาว เป็นช่วงเวลาที่เหมาะกับการวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรว่าควร “โตแบบไหน?” มีกี่ตำแหน่งที่เราต้องการจริงๆ

.

.ข้อเสียของการ Freeze Headcount

.1. คนล้า-งานล้น-คุณภาพลด พนักงานเดิมต้องรับภาระมากขึ้น → Burnout สุดท้ายลาออก แล้วไม่มีคนแทนอีก วนลูป

.2. เสียโอกาสทางธุรกิจเพราะไม่มีคนทำหรือสปีดช้าลง มีโอกาสที่คู่แข่งคว้าไปก่อน

.3. ขวัญกำลังใจลด คนในรู้สึกว่า องค์กรไม่มั่นคง ไม่กล้าเดินหน้า รวมถึงความหวังในการเติบโตที่นี่จะลดลง

.4. การเรียนรู้หยุดนิ่ง เพราะไม่มีคนใหม่ = ไม่มีความรู้ใหม่ ทำให้ดูขาด diversity = ขาด innovation

.5. ภาพลักษณ์องค์กรเสีย Talent ภายนอกจะไม่อยากมาร่วมงาน คนในอาจรู้สึกว่า “อนาคตองค์กรอาจจะไม่ดี”

.

แล้วควรทำอย่างไร?

Freeze ได้ แต่ต้องไม่ใช่แค่หยุดจ้าง... แต่ต้องคิดให้ครบ ต้องแบบมีแผน ไม่ใช่ Freeze แบบ panic

ใช้ช่วงนี้ปรับโครงสร้าง-ปรับวิธีคิด

ล้างคนเก่าที่ไม่ใช่ เพื่อรับคนใหม่ที่พร้อมโตไปกับเรา

บริษัทต้องชัดเจนว่า “Freeze ตำแหน่งไหนได้” และ “ตำแหน่งไหนต้องลงทุน”

.

1. ลองใช้ data ช่วยวิเคราะห์ผลงานของคน ไม่ใช่ใช้ gut feeling มโนเอาเอง

.2. สร้าง career path ใหม่ในทีม ทำให้คนรู้ว่า คนที่เหลืออยู่ยังมีอนาคต ให้หัวหน้าแต่ละทีมร่วมตัดสินใจ ไม่ใช่แค่ HR กับ Finance ตัดสินใจกันเอง ว่าจะ freeze หรือรับ โดยพิจารณาจากแผนกลยุทธ์และทิศทางองค์กร

.

Freeze Headcount ที่ไม่มี strategy = Freeze สมองขององค์กร

หยุดจ้างงาน... อาจดูเหมือน “ชั่วคราว” เหมือนกินยาแก้ปวด รักษาอาการได้ขณะเดียว และแต่ถ้าหยุดผิดที่ ผิดเวลา ผิดวิธี มันคือการหยุดอนาคต

.

คำถามไม่ใช่แค่ “จะ Freeze ดีไหม?

แต่ต้องถามว่า แล้วธุรกิจจะรักษาสถานการณ์ของตัวเองยังไงเมื่อตัดสินใจเลือกวิธีนี้แล้ว

.อย่า Freeze จนผลเสียมากกว่าผลดี ห่วงต้นทุนจนลืมโอกาสเติบโต

.ถ้าคิดแค่ว่า Freeze แล้วปัญหาจะจบ

แปลว่ากำลังเข้าใจผิดอย่างแรง

ขอบคุณที่มาเนื้อหาจาก..  Trick of the Trade