ห้างสรรพสินค้าวอลมาร์ท เป็นห้างที่มีชื่อเสียงระดับโลกและมักจะถูกอ้างเป็นตัวอย่างบ่อยๆ ซึ่งบัฟเฟตต์ถือหุ้นวอลมาร์ทก็คงไม่ต่างอะไรกับที่ ดร.นิเวศน์ถือหุ้น CPALL มากนัก เพราะอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ค้าปลีกเหมือนกัน ตีแตกเหมือนกัน และถือมาอย่างยาวนานจนปันผลของบริษัทสามารถเลี้ยงชีพได้อย่างสุขสบาย

ธุรกิจเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างไร ... ? 

- ห้างสรรพสินค้าวอล์มาร์ทถือว่าเป็นยักษ์ใหญ่ของอเมริกา แต่กลับกลายเป็นว่ายอดขายกลับสู้ค้าปลีกออนไลน์อยางอเมซอลไม่ได้ และนี้เป็นปัญหาการเติบโตในอนาคต

เมื่อไตรมาส 3/59 ที่ผ่านมา วอล์มาร์ทประกาศยอดขายเติบโตขึ้นเพียง 0.5% เท่านั้นเมื่อเปรียบเทียบกับไตรมาส 3/58 ถือว่าประสบปัญหาอย่างหนักกับการเติบโตที่ช้าลงอย่างเห็นได้ชัด

ในส่วนของนักวิเคราะห์วอล์สตรีทก็วิเคราะห์กันว่านับจากนี้ห้างสรรสินค้าวอล์มาร์ทอาจจะไม่เติบโตไปแล้ว จุดสูงสุดของธุรกิจได้ผ่านพ้นไปแล้ว ในขณะเดียวกันยอดขายของค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่อย่างอเมซอลประกาศยอดขายที่เพิ่มสูงถึง 29% มันเกิดอะไรขึ้นกับเทรนของโลกใบนี้

Amazon มีชื่อเสียงมากในเรื่องการขายหนังสือ หลายคนอาจจะคุ้นในชื่อ Amazon kindle ซึ่งในเว็บช่วงแรกๆคนก็จะรู้จักว่ามีขายหนังสือ ดีวีดีหนัง แต่ปัจจุบันนี้ Amazon มีขายแทบจะทุกอย่างหลายหมวดหมู่ แถมยังเปิดโอกาสการสร้างรายได้ให้บุคคลทั่วไปอีกด้วย

จากรายงานของโบรคเกอร์ชื่อดังรายงานว่าถึงแม้บริษัทห้างค้าปลีก ห้างสรรพสินค้าไม่ได้รายงานผลประกอบการขาดทุน แต่เติบโตน้อยลงมากอยู่ที่ 0.9% ในขณะที่บริษัทค้าปลีกผ่านอินเตอร์เน็ต หรือ  e-commerce กลับมีการเติบโตที่น่าประทับใจโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 15.7% ซึ่งนั้นหมายความว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เน้นการช๊อปปิ้งออนไลน์เริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้น 

โมเดลธุรกิจอย่าง Amazon เริ่มมีความน่าสนใจมากขึ้นและถูกพูดถึงในหมู่คนรุ่นใหม่ว่าเป็นต้นแบบโมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจยุคใหม่ มันถูกบรรจุลงไปในแบบเรียนให้นักศึกษามหาวิทยาลัยได้ศึกษาไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ ไม่จำเป็นต้องเก็บสินค้าหรือกักตุนสินค้า

และความหยืดหยุ่นในการทำการตลาดก็ดูดีกว่ามาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการออกคูปองอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเป็นส่วนลดหรือใช้จ่ายผ่าน E-payment ก็สามารถประหยัดได้มากขึ้น ทำให้ผู้บริโภคเห็นว่าการพกเงินสดเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก

รายงานทางการเงินของ Amazon ที่ผ่านมามีประสิทธิภาพมาก ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหายโตขึ้นเพียง 1% ในขณะที่กำไรขั้นต้นสูงถึง 10% ซึ่งดีกว่าห้างค้าปลีกดั้งเดิมอย่างวอล์มาร์ทมาก

ถึงแม้ว่า Amazon  จะไม่ได้ผลตอบแทนที่ดีเท่ากับวอล์มาร์ท แต่ภายใต้การนำของเบซอส ในอนาคตมันจะต้องดีกว่านี้แน่อน ในปัจจุบัน Amazon มียอดขายสูงถึง 1.2 แสนล้านเหรียญสหรัฐ ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา หุ้น Amazon สร้างผลตอบแทนให้กับนักลงทุนสูงถึง 34% โดยเฉลี่ยซึ่งสูงกว่าในกลุ่มเดียวกันถึง 12.9% และมากกว่าวอล์มาร์ทถึง 3.2% ต่อปี ซึ่งถือว่าเป็นผลตอบแทนระดับพรีเมียมคลาสเลยทีเดียว

อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่า เจฟฟ์ เบซอสยังคงมุ่งมั่งอยู่กับการบริหารงานใน Amazon ต่อไปยังไม่มีแผนที่จะเกษียณตัวเองถึงแม้ว่าเขาจะติด 1 ใน 10 บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก และช่องว่าของการเติบโตยังสูงอยู่ซึ่งยอดขายของ Amazon เป็นเพียงแค่ 10% ของยอดค้าปลีกทั้งหมด

มันดูเหมือนว่าคูเมืองแห่งความได้เปรียบจะย้ายออกจากวอล์มาร์ทและสร้างให้กับ Amazon แทน และคูเมืองนี้น่าจะมีคามหนาและลึกมากกว่าวอล์มาร์ทเป็นไหนๆ
 

-----------------------

ที่มา : foxbusiness.com, bussiness insider

ผู้เรียบเรียง & สรุป : SiTh LoRd PaCk