มีอยู่ครั้งหนึ่งที่หนังสือพิมพ์เทเลกราฟของประเทศอังกฤษ ไปสัมภาษณ์เจ้าของแบรนด์เสื้อผ้า Uniqlo คุณทาดาชิ ยาไน เรื่องที่ว่า ชอบมีคนแอบวิพากษ์วิจารณ์เขาอยู่เสมอ ว่าหลายๆครั้งแกชอบลงไปยืนถึงหน้าร้านเพื่อ "ล้วงลูก" แม้กระทั่งระดับพนักงานที่ยืนขายของหน้าร้าน แทนที่จะปล่อยให้ลูกน้องหัวหน้างานเป็นคนดูแลแทน
แกตอบว่ายังไงรู้มั๊ยครับ?
..
..
..
..
..
"ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ แต่คุณกลับนั่งอยู่แต่ในออฟฟิศแอร์เย็นๆ แล้วรอให้หัวหน้างานมารายการคุณว่าหน้าร้านตอนนี้เป็นอย่างไร คุณอย่าเรียกตัวเองว่า "เจ้าของธุรกิจ" ดีกว่า … คุณดู สตีฟ จ็อบส์ เขาเคยปล่อยให้รายละเอียดแม้แต่เพียงเล็กน้อยของไอโฟน หลุดรอดสายตาเขาไปหรือไม่?"
ฟังแบบนี้แล้วนึกถึง มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้งเฟซบุคเหมือนกันนะครับ ที่ทุกวันนี้แกยังลงไปนั่งกับลูกน้องวิศวกรคอมพิวเตอร์ที่เฟซบุคเขียน source code ด้วยตัวเองอยู่เลย
ธุรกิจจะดีได้ ต้องได้ผู้บริหารที่รักบริษัทแบบนี้ซิ!